قام العديد من مستخدمي هواتف أندرويد حول العالم بنشر تدوينات على مواقع Twitter و Facebook مفادها أنهم يحصلون على خطأ في الخادم اثناء محاولة وصولهم لخدمات متجر Google Play store من هواتفهم الذكية , أثار هولاء المستخدمين ضجة على مواقع التواصل الإجتماعي ( عبار عن شكاوي ) و مع ذلك لم تؤكد جوجل إنقطاع الخدمات على المتجر .
قام أحد المستخدمين من الولايات المتحدة بتدوين حالة على موقع Twitter قائلا إن متجر Google Play Store قد توقف عن العمل و لا يمكن تحديث أو تنزيل أي تطبيقات جديدة , بغض النظر عن الولايات المتحدة الأمريكية فالخطأ أثر على جميع المستخدمين من دول أوروبا و اسيا خاصة الهند , و اكد بعض المستخدمين أن مسح بيانات الكاش و الdata لا تساعد بتاتا .
ووفقا للمعلومات المتاحة حاليا فشركة جوجل تواجه مشاكل في الإتصال منذ 72 ساعة حيث تلقت ما يقرب من 1500 تقرير عن فشل خدمة Google Play Store من جميع أنحاء العالم.